ABOUT 關於殷艾
  • 一直以來都有飼養毛孩的我們,幾年前就開始一直有些疑問,當牠們離開我們時,是否也能像人一樣,有那些尊崇的禮儀與追思的地點?讓我們在想念已故的寶貝們時,可以去悼念?

    直到這幾年開始,大家口中的寵物逐漸轉變成了家人以及夥伴看待,人們才開始注重寵物殯葬的過程與寵物的最終歸處。經過反覆的思索後,殷艾寵物森林和翡翠森林共同合作,以森林公園結合圖書館以及咖啡館的概念,為打造一處明亮又舒適的寵物森林藝術園區。

    揮別傳統寵物塔位所給人的壅擠與不舒服感,讓各位家人們來看寶貝時,也不會有絲毫的恐懼。更以文藝創作的巧妙構思,推出書本式寵物塔位—天堂書(Heaven Book),讓寶貝的家人可以隨時從書架上輕鬆取下書本。在園區內的館內咖啡廳裡,一邊享用著香醇的咖啡,一邊悼念著可愛的寶貝,還可觀賞窗外美麗的自然風景。
  • 對我們來說『寵物是家人,也是最重視的夥伴。』

    牠們的離開,對我們來說雖然是件難過的事情,縱使寶貝離開了我們,我們可以把這份愛永恆的保留下來,也可讓我們對牠們的思念,存留一處可以悼念、緬懷寶貝的地方;藝術園區所打造的森林景觀區,分別也提供寵物樹葬服務,讓寶貝們在最終的歸處,也可以選擇回歸到美麗的大自然,讓牠可以自由自在的奔跑。

    與我們聯繫

SERVICES 服務項目

  • 接體
    有專人與專車,
    到客戶指定的定點執行接體服務。

  • 擇日
    與客戶協調寵物告別式的日期與時間。

  • 暫置
    以冰存的方式暫置,
    免費冰存五天。

  • 告別
    客戶可選擇中、西式的宗教信仰,
    與寵物告別。

  • 火化
    由專業的寵物禮儀師,
    執行寵物火化服務。

  • 封罐
    將由寵物禮儀師執行
    撿骨、納罐、封罐儀式。

  • 安座
    寵物禮儀師依照客戶所購買的塔位
    執行安座或樹葬、灑葬。

  • 關懷
    每月初一、十五定期法會祭饗,
    每年春秋二季法會。

因愛,牠們來到我們生命。因愛,牠們離開我們生命。殷艾,生生不息,記憶永存。

因愛,牠們來到我們生命。 因愛,牠們離開我們生命。 殷艾,生生不息,記憶永存。

  • -殷艾簡介-

  • -骨灰紀念書本-

  • -禮儀師訪問-

Q&A 常見問題
  • 寶貝往生了,我該怎麼做?

    可以先將寶貝安置在家裡較為安靜舒適的地方,讓寶貝先躺著,可以用毛巾或毯子蓋著,要注意室內的溫度,避免寶貝屍體腐壞,需打開冷氣降溫。中式信仰可以先放阿彌陀佛聖號的經文給寶貝聽,西式信仰可以先為寶貝禱告,接著撥打殷艾寵物森林的24小時服務專線,我們會為您安排專業的寵物禮儀師到府服務。

  • 24小時都可以打電話嗎?

    是的,殷艾的客服專線是24小時皆可撥打的,到府接體的時間我們會與家人做好約定,火化的時間會安排在白天進行。

  • 寶貝剛走但我還想陪他久一點,能不能隔天再來接走寶貝?

    原則上我們都能體諒您想陪伴孩子的心情,但現實面上寵物過世後只要超過24小時體內的臟器也會因為身體機能停止運作的緣故造成腐化,而產生腐臭味,進而造成家中環境以及成員身心都會有影響。所以我們都會建議在允許的情況之下,讓我們盡快的完成接體的服務,我們會再替他做一次寵物美容讓他趨近於是生前你們看到的樣子。

  • 我想先自行幫我的孩子做美容,再請你們幫忙接走再擇日火化嗎?

    有許多的爸爸媽媽因為小孩長期生病沒有辦法幫他洗澡及潑水,但一樣根據上一個回答身體已經失去機能,所以我們建議是用乾洗的方式,以免造成外觀上的不美觀。

  • 我希望我的寶貝可以當天進行火化,有沒有辦法安排?

    每天的火化名額有限,對於當天逝去的寶貝要馬上火化相對比較困難,外加還要對毛小孩另外的進行美容,故都希望安排接體之後再另外安排火化時間。所有過程我們相對用心許多,做到完善處理是我們的訴求,這方面希望爸爸媽媽能夠體諒。

  • 團體火化跟個別火化有什麼差別?

    不管是哪個火化方式,只要抱持著善終的心態,都可以將其圓滿。只是個別火化的寶貝為一次火化一位寶貝,團體火化為一次火化多位寶貝。個別火化的家人可選擇觀禮,骨灰可選擇帶回/安置塔位/個人位樹葬,但團體火化基於其他寶貝的隱私,園區無法拍照與觀禮,若需拍照、觀禮,敬請採用個別火化方案。

  • 接體到火化的價格,有什麼需要額外收費的?

    如果單純使用專案中的服務:
    1.接體2.擇日3.暫置4.擦拭淨身+道別禮儀5.個別火化6.封罐7.安座/安葬8.後續關懷,皆是不需要加費用的。
    除非有以下情況:
    ①接體地點遠程,北部超過北北基桃;中部超過台中彰化地區
    ②冰存五天以上的部份
    ③購買精緻瓷罐、寶貝金紙、往生被、紀念項鍊、天堂書…等週邊商品
    ④選購園區塔位或樹葬
    ⑤自費參加法會

  • 北部門市

    門市地址:台北市中山區新生北路一段45號
    園區地址:新北市萬里區大坪55號
    營業時間:09:30-18:30

    園區路線請用google map 搜尋「翡翠森林寵物公園」(萬里區)或是GPS到「萬里大坪國小」,然後沿著路往前走(28-1縣道),沿途有幾個地標,能讓您更放心前行「電塔」→「陽明山國家公園牌子」→「黑色菇棚」,道路變小仍繼續走,直到看見「橘」=>就是翡翠森林了!
  • 中部門市

    門市地址:台中市北屯區建和路二段296號
    園區地址:華盛頓後山-草山農路24°09'25.4"N 120°46'10.2"E
    營業時間:09:30-18:30
    電話:(04)24365298
  • 台北園區

  • 台中園區

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